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第707期 老年人并不是真的老 2019-06-01

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     昨天发现另一种看待“银发经济”的视角,感觉很有感觉。叶云想说,随着时间的推移,未来的人口老龄化问题也将被讨论的越来越多,因此针对“老年人”群体专门设计的产品或服务也会越来越多。叶云认为,针对老年人设计的产品,既要能精准的抓住这个群体,同时又不能让他们觉得,你卖的产品就是专门给他们这个群体设计的,主要分以下三点说说。第一,比如市场上有些直接叫老年人食品、老年人呼救设备等老年人专用的产品,虽然产品的实用性都很不错,但“身份认同”这点,却是完全缺失的,因此并没有撬动真正的市场刚需。第二,又比如最流行的助听器,就应该设计的跟耳机一样的外观,戴上后给别人的感觉,就好像是在听音乐一样,并不会因此被看成是特殊的群体。第三,再比如服务方面,大部分老年人退休后也并不是真的就想“颐养天年”的,只有能刷出他们“存在感”的产品才会受到欢迎,比如有个被比喻为“老年迪士尼”的养护中心,就是这方面的例子。叶云还想说,几乎任何年龄段的人群,都是希望被认同和被尊重的,这既是马斯洛需求层次理论的第四层需求,同时也是检验一款好产品的最核心的指标。
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